Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

POLYVALON TECHNOLOGY, éditeur d'Oraforme, est responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme. Contact : contact@oraforme.com

2. Données collectées

Nous collectons :

• Informations d'identification (nom, email, téléphone, entreprise)
• Données de facturation et de paie (pour les fonctionnalités ERP)
• Données d'utilisation (logs de connexion, actions sur la plateforme)
• Données générées via MIAA+ (conversations, analyses IA)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir les services ERP (comptabilité, RH, facturation, etc.)
• Personnaliser l'expérience via MIAA+ (assistant IA)
• Améliorer la plateforme (analyses d'usage agrégées)
• Satisfaire aux obligations légales et fiscales

4. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées sur Supabase (infrastructure AWS) avec chiffrement AES-256 au repos et TLS en transit. L'accès est strictement limité par tenant via Row Level Security (RLS).

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Les sous-traitants (Supabase, Anthropic pour MIAA+, Vercel pour l'hébergement) sont soumis à des accords de confidentialité stricts.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits : contact@oraforme.com

7. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée de l'abonnement + 90 jours. Les données comptables légales sont conservées 10 ans conformément à la réglementation OHADA.